Comment faire …une analyse SWOT

Lors de l’élaboration d’une stratégie, il est crucial de connaître les atouts et les faiblesses de son entreprise. C'est là que l'analyse SWOT entre en jeu. Cette méthode simple mais puissante aide à identifier les points forts et les points faibles.

Qu’est-ce qu’un SWOT ?

L'analyse SWOT, qui tire son nom des termes anglais Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités) et Threats (menaces), synthétise dans un seul et même schéma l’environnement externe de l’activité d’une organisation et son contexte interne.

Elle consiste à se poser 4 questions-clés sur l’entreprise ou le domaine d’activité étudié :

• Quelles sont ses forces ?

C'est ici que l'on met en lumière les atouts et les avantages compétitifs de l'entreprise. Autrement dit, tout ce qui la distingue positivement de ses concurrents et qui constitue un avantage stratégique majeur. Cela peut inclure des ressources uniques, des compétences spécifiques, une forte reconnaissance de marque, des brevets, ou encore une équipe expérimentée.

• Quelles sont ses faiblesses ?

Ce volet met en évidence les lacunes, les points faibles et les vulnérabilités internes de l'entreprise. Identifier ces faiblesses permet de mieux les adresser et de les transformer en opportunités de développement. Il est essentiel de rester honnête et objectif dans cette phase pour ne rien omettre d'important.

• Où se situent les opportunités de développement ?

Dans cette section, on scrute l'environnement externe à la recherche de tendances, d'évolutions du marché, de nouveaux débouchés ou de possibilités de croissance. Autant d'éléments qui peuvent être exploités pour renforcer la position de l'entreprise. Ces opportunités peuvent découler de changements technologiques, de nouveaux besoins des consommateurs, de l'évolution des réglementations ou encore de l'entrée sur de nouveaux marchés.

• Quelles sont les menaces qui pèsent sur l’activité ?

Enfin, on dresse la liste des facteurs externes qui pourraient compromettre la performance ou la pérennité de l'entreprise. Il s'agit de risques potentiels à anticiper et à contrer. Ces menaces peuvent inclure la concurrence accrue, les changements réglementaires défavorables, les crises économiques, ou encore les évolutions sociétales qui affectent les préférences des consommateurs.

 À quoi sert un SWOT ?

En évaluant les forces à exploiter, les faiblesses à rectifier, les opportunités à saisir et les menaces à contrer, l'analyse SWOT permet d'identifier les actions à entreprendre pour développer une activité tout en renforçant sa compétitivité. Cette démarche permet également d'évaluer si une entreprise dispose des capacités stratégiques nécessaires pour s'adapter aux évolutions de son environnement. Ainsi, elle peut décider de lancer de nouveaux produits, d'enrichir son offre de services, d'investir pour atteindre une taille critique, de s'allier avec un partenaire, de mettre fin à la commercialisation d'un service, ou encore de développer son réseau pour renforcer sa présence territoriale.  Pour réaliser une analyse SWOT efficace, il est important de suivre quelques étapes clés.

 Comment réaliser une analyse SWOT efficace ?

Bien que l'analyse SWOT soit souvent utilisée pour communiquer une vision d'ensemble, elle demeure un outil indispensable pour guider les décisions stratégiques de l'entreprise.

1. Collecter des données pertinentes : Utilisez des sources variées comme des études de marché, des rapports financiers, des analyses concurrentielles et des retours clients ;

2. Impliquer les parties prenantes : Impliquez les employés, les managers et, si possible, des experts externes pour obtenir une vision complète et diversifiée ;

3. Prioriser les éléments : Classez les forces, faiblesses, opportunités et menaces par ordre d'importance et d'impact sur l'entreprise ;

4. Élaborer des stratégies : Utilisez les informations collectées pour développer des stratégies concrètes. Par exemple, comment les forces peuvent-elles être utilisées pour tirer parti des opportunités ou pour contrer les menaces ?

5. Mettre en place un plan d'action : Définissez des actions précises, des responsables et des échéances pour chaque stratégie identifiée ;

6. Revoir et ajuster régulièrement : L'environnement interne et externe de l'entreprise évolue constamment. Il est donc crucial de revoir et d'ajuster régulièrement l'analyse SWOT.

 Limites et complémentarités de l'analyse SWOT

Mais attention, l'analyse SWOT ne saurait être une fin en soi. Elle constitue certes une première étape cruciale, mais elle doit être complétée par d'autres outils et méthodes d'analyse pour aboutir à une vision stratégique plus globale et éclairée. De la matrice des 5+1 forces de Porter à l'analyse de la chaîne de valeur en passant par le benchmarking et l’analyse Pestel, les possibilités sont multiples pour enrichir et approfondir la réflexion stratégique.

Un exemple de SWOT : IBM